Uma mensagem chega pelo WhatsApp. O remetente se identifica como a Receita Federal. Diz que há uma "irregularidade no CPF" e que, se você não pagar uma taxa via Pix agora, o CPF será bloqueado em 24 horas.
Parece urgente. Parece oficial. É golpe.
Como o golpe funciona
Os criminosos mandam mensagens em massa fingindo ser a Receita Federal, Serasa, SPC ou outros órgãos com autoridade sobre crédito e documentos. O argumento varia:
- "Seu CPF foi suspenso por movimentação irregular."
- "Há uma dívida ativa no seu nome que precisa ser regularizada."
- "Pague a taxa de desbloqueio para evitar restrições."
O valor costuma ser pequeno — R$30, R$50, R$80 — justamente para parecer razoável demais para questionar.
A Receita Federal não funciona assim
A Receita Federal nunca entra em contato por WhatsApp. Nunca cobra taxas por mensagem. Nunca ameaça bloquear CPF por SMS ou ligação.
A comunicação oficial da Receita acontece exclusivamente pelo portal e-CAC (eCAC.fazenda.gov.br) e pelo Diário Oficial. Pendências reais de CPF aparecem no próprio portal — sem ligação, sem mensagem, sem urgência fabricada.
Se houver qualquer dúvida sobre a situação do seu CPF, acesse você mesmo o site da Receita. Não use nenhum link que veio por mensagem.
Por que tanta gente cai
O CPF é um documento central na vida financeira do brasileiro. A ameaça de bloqueio provoca medo imediato — de não conseguir fazer compras, pegar empréstimo, assinar contrato. O golpista conta com esse medo para eliminar qualquer tempo para reflexão.
Valores pequenos também ajudam: parece menos arriscado pagar R$50 do que questionar.
Sinais de alerta
- Contato via WhatsApp ou SMS sobre questões do CPF.
- Urgência artificial: "você tem X horas para regularizar".
- Pagamento exigido via Pix — órgãos públicos não cobram por Pix para pessoa física.
- Link enviado na mensagem para "acessar o portal".
- Linguagem com erros de português ou formatação estranha.
O que fazer
- Não pague e não clique em nenhum link da mensagem.
- Acesse diretamente o portal e-CAC (eCAC.fazenda.gov.br) para verificar a situação real do seu CPF.
- Bloqueie e denuncie o número no WhatsApp.
- Se já pagou, registre um boletim de ocorrência e entre em contato com seu banco.